Cách dùng trang hỏi đáp này
Các câu hỏi được chia theo chủ đề: tài khoản, thanh toán nội địa và hỗ trợ kỹ thuật. Nếu bạn đang hỏi về nạp tiền, phần thanh toán sẽ giải thích từng bước với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN là xong. Với
câu hỏi về tài khoản như đổi mật khẩu hay xác minh danh tính, phần tài khoản hướng dẫn từng thao tác cụ thể. Nếu không tìm thấy câu trả lời ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat hoặc email. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa
phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money